Made in Austria

WIR REPARIEREN, GANZ GLEICH WAS PASSIERT IST!

Ohne Rückfragen reparieren wir Ihren Stock / Schneeschuh, ganz gleich was passiert ist und von wo Sie kommen. Ohne Rückfragen, direkt zum Hersteller, funktioniert in jedem Land.

ACHTUNG! Die 3-Jahres Garantie gilt ausschließlich für unsere ab dem Jahr 2019 gekauften Touren- und Trekkingmodelle, sowie Schneeschuhe!

GARANTIE

Ob Händler oder Endverbraucher, die Stöcke / Schneeschuhe kommen direkt zu uns zurück

UNKOMPLIZIERT

kein Beleg nötig - keine lästigen Fragen - weltweit lokale Servicestellen

KOSTENLOS

Die Reperatur kostet Sie keinen Cent - egal was passiert ist!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich möchte mich auf diesem Weg für die unkomplizierte und kostenlose Reparatur meines Rock Seven Stockes im Rahmen der 3-jährigen Servicegarantie bedanken. Die Klammer zur Höhenverstellung hatte sich gelöst und wurde von Ihnen neu verklebt.
Diese Servicegarantie ist ein Markenzeichen Ihrer Firma und verschafft Ihnen in Verbindung mit der Intelligenz und Qualität Ihrer Produkte ein Alleinstellungsmerkmal auf dem Markt.
Für mich war ursprünglich der Umstand, dass Komperdell eine österreichische Firma ist, ausschlaggebend für die Kaufentscheidung. Mit dieser Erfahrung fühle ich mich umso mehr bestätigt. Ich werde Ihnen als Kunde treu bleiben und auch in meinem Bekanntenkreis für Sie Werbung machen.
Sie dürfen mein Feedback gerne auf Ihrer Homepage zitieren.
Mit freundlichen Grüßen, Artur W.

Sehr geehrte Frau Lettner, mittlerweile sind die Wanderstöcke repariert wieder bei mir eingetroffen. Ich danke ganz herzlich für dieses unkomplizierte und entgegenkommende Vorgehen. Ich bin höchst zufrieden und werde Ihre Firma ganz sicher weiterempfehlen! Danke und weiterhin viel Erfolg!

Sehr geehrte Damen und Herren Bei einem Stockeinsatz habe ich die blaue Befestigungsklammer, mit der der Teller am Stock befestigt ist, verloren. Ich denke, dass ich den Teller wieder selber befestigen könnte, wenn sie mir so eine Klammer zuschicken würden.

Hallo Frau Drexel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich schicke Ihnen selbstverständlich einen blauen Ersatzring nach, damit Sie den Teller wieder ordentlich befestigen können. Gerne lege ich Ihnen noch ein Ersatzpaar der Ringe zu, falls dies nochmals vorkommen sollte mit den Stöcken „in Aktion“ :)) Mit sportlichen Grüßen/ Kind regards

Hallo Frau Ringl Super, vielen Dank ! Ich "liebe" meine Komperdellstöcke und ich freue mich, daß ich sie wieder tourentauglich machen kann. Das ist halt der Vorteil bei einer österreichischen Firma: gutes Produkt und toller Service. Schöne Grüße, Karin Drexel

Für uns selbstverständlich und immer wieder gerne

So einfach funktioniert’s: Bitte füllen Sie das Rücksendeformular entsprechend aus und fügen es der defekten Ware bei.